ما هي أنواع الأحجار الكريمة التي تقدمونها؟
نقدم تشكيلة واسعة من الأحجار الكريمة الطبيعية بما في ذلك: العقيق
اليماني، الفيروز، عين النمر، الياقوت، الزمرد، الكهرمان،
التورمالين، والكوارتز. جميع أحجارنا طبيعية 100% ومصحوبة بشهادة
أصالة.
هل منتجاتكم من الفضة عيار 925؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من الفضة عيار 925 النقية والمعتمدة. نحرص
على استخدام أجود أنواع الفضة لضمان الجودة والمتانة ولمعان يدوم
طويلاً.
كيف أتأكد من أصالة الحجر الكريم؟
جميع أحجارنا الكريمة مصحوبة بشهادة أصالة من مختبرات معتمدة. كما
يمكنك فحص الحجر لدى أي خبير مستقل، ونوفر ضمان استرجاع كامل إذا ثبت
عدم صحة المنتج.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر: البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، التحويل
البنكي، الدفع عند الاستلام (للمشتريات المحلية)، وأبل باي، وجوجل
باي.
كم تستغرق عملية الشحن؟
الشحن المحلي: 2-4 أيام عمل. الشحن الدولي: 7-14 يوم عمل. نوفر خدمة
تتبع الشحنة لحظة بلحظة عبر البريد الإلكتروني.
هل يمكنني إرجاع المنتج إذا لم يعجبني؟
نعم، نوفر سياسة استبدال وإرجاع مرنة خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام،
بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع الفاتورة والملصقات.
رِواق