اسم الصفحة | رِواق للفضة والأحجار الكريمة

الإرجاع والاستبدال | رِواق للفضة والأحجار الكريمة

سياسة الإرجاع

يمكنك إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

وجود عيب مصنعي في المنتج
وصول المنتج تالفاً أو مكسوراً
عدم تطابق المنتج مع المواصفات المذكورة
الرغبة في استبدال الحجم أو التصميم

شروط الإرجاع

أن يكون المنتج في حالته الأصلية
إرفاق الفاتورة الأصلية مع المنتج
عدم استخدام المنتج بشكل تسبب في تلفه
إعادة المنتج مع الملصقات والتغليف الأصلي

طريقة الإرجاع

1

اتصل بخدمة العملاء

2

قدم رقم الطلب وسبب الإرجاع

3

استلم مندوب الشحن المنتج

4

استرد المبلغ خلال 7 أيام